La industria de la energía solar residencial en Estados Unidos ha estado luchando durante mucho tiempo con tácticas de ventas agresivas que han llevado a experiencias negativas para los clientes. Muchos instaladores subcontratan sus esfuerzos de ventas a terceros, lo que puede generar una desconexión entre las promesas de ventas y las realidades de la instalación. Para combatir este problema, se ha lanzado una nueva plataforma llamada Recheck.
Recheck es una iniciativa conjunta de los principales actores en el financiamiento de la energía solar residencial en Estados Unidos, entre ellos Dividend Finance, Freedom Forever, GoodLeap, Mosaic, Palmetto, Sungage Financial, Sunlight Financial y Sunrun. La plataforma tiene como objetivo crear un registro de vendedores de energía solar residencial y verificar su conducta.
«Un sector solar saludable es vital para los consumidores y la transición energética de Estados Unidos. Recheck está orgulloso de sus socios fundadores y se compromete a construir las herramientas para garantizar la confianza a largo plazo con los consumidores», afirmó Tim Trefren, cofundador y CEO de Recheck.
La plataforma Recheck crea un registro en línea de vendedores de energía solar aprobados, emitiendo una identificación de Recheck que permite a los contratistas, financieros y plataformas tecnológicas confirmar que sus socios de ventas cumplen con los requisitos de certificación, licencia y capacitación. Esta es la primera oportunidad de su tipo para rastrear la conducta de ventas en toda la industria.
Además, la Asociación de la Industria de Energía Solar (SEIA, por sus siglas en inglés) también está desarrollando estándares para la energía solar residencial, con acreditación del Instituto Nacional de Estándares Americanos. SEIA está abordando proactivamente los problemas que generan confianza entre los clientes, reguladores, inversores, agencias de calificación y otros interesados.
«La energía solar sigue siendo la forma de energía más popular en Estados Unidos y se instalará en 10 millones de hogares para 2030. Es nuestro trabajo asegurarnos de que la industria de la energía solar y el almacenamiento sea responsable ante los millones de familias que confían en nosotros para alimentar sus vidas», dijo Abigail Ross Hopper, presidenta y CEO de SEIA.
Los socios fundadores de Recheck formarán parte de un consejo asesor continuo y se han comprometido a impulsar la adopción de las identificaciones de Recheck dentro de sus plataformas en 2024 y más allá.
Fuente: https://www.pv-magazine.com/2024/06/25/new-us-platform-vets-residential-solar-salespeople/
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